解決方案
用智能化技術(shù)，數(shù)字化方案，專業(yè)化實施使客戶更強(qiáng)大
Specialization
專業(yè)化的解決方案Quality
高質(zhì)量的服務(wù)團(tuán)隊International
國際化的品質(zhì)管理
O2O平臺
手機(jī)點餐
統(tǒng)籌企業(yè)前端點餐方式，實現(xiàn)超級點餐工具，提高客戶滿意度和使用頻率，減少因不同渠道頻繁跳轉(zhuǎn)的困擾。• 支持小程序、掃碼點餐、APP點餐方式，具備點餐、外送、會員、商城、排號、預(yù)訂、聚合支付等功能，
• 支持對外互通，如卡券、會員等信息。
O2O平臺
大屏點餐
大屏點餐分流門店排隊點餐客流，還可播放廣告宣傳，增強(qiáng)與消費者的互動性。• 支持點餐、會員、掃臉支付、定位（送餐到桌）、廣告輪播、叫號取餐等功能，
• 支持掛壁式、嵌入式大屏點餐方式。
業(yè)務(wù)中臺
菜單中心
統(tǒng)一渠道，線上線下相結(jié)合，提升菜單維護(hù)效率，升級菜單功能，降低菜單錯誤。• 支持商品基本數(shù)據(jù)的配置，包含商品價格、規(guī)格、圖片、售賣屬性等；
• 支持菜單模板配置，個性化設(shè)置點餐菜單的樣式以及點餐頁面上banner的設(shè)置；
• 支持按餐廳實際營運情況，對菜品進(jìn)行斷貨、估清、上下架操作；
• 支持提供接口，對外提供菜單數(shù)據(jù)服務(wù)。
業(yè)務(wù)中臺
門店中心
維護(hù)門店基礎(chǔ)信息，為其他系統(tǒng)提供統(tǒng)一的門店主檔數(shù)據(jù)。• 支持配置門店所有基本信息，包含基礎(chǔ)信息、營業(yè)時間、支付信息、證照信息、門店餐臺信息、門店圖片、門店商圈信息等
• 配置門店所屬的門店組、價格組、門店標(biāo)簽等；
• 設(shè)置門店渠道信息，并控制門店各個渠道的開啟關(guān)閉、延時停單狀態(tài)；
• 提供各類數(shù)據(jù)接口，供其他系統(tǒng)使用。
業(yè)務(wù)中臺
促銷中心
統(tǒng)一配置企業(yè)促銷活動，并將活動下發(fā)門店，快速應(yīng)對市場變化；同時實現(xiàn)線上線下同促銷管理。• 新建促銷，設(shè)置促銷基本信息、促銷規(guī)則、促銷互斥等；
• 支持促銷版本管理，控制促銷活動生效時間范圍，為門店下發(fā)促銷活動，并控制促銷活動的上下架；
• 支持提供接口，對外提供優(yōu)惠規(guī)則數(shù)據(jù)。
業(yè)務(wù)中臺
訂單中心
提供可靠的下單和訂單收集渠道，構(gòu)建統(tǒng)一的外部訂單下單渠道，便于擴(kuò)展新的下單渠道，增加訂單量。• 訂查詢各渠道的訂單數(shù)據(jù)(By餐廳維度)；
• 操作訂單的退單及退單確認(rèn)；
• 與外賣平臺的催單回復(fù)等操作；
• 查看外送訂單的配送狀態(tài)及信息；
• 為其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)提供統(tǒng)一的訂單總線服務(wù)。
業(yè)務(wù)中臺
庫存中心
管理門店商品庫存情況，為門店日常營運提供支撐，防止出現(xiàn)突發(fā)性斷貨。• 按門店顯示各菜品的當(dāng)前庫存信息；
• 門店可以根據(jù)實際庫存情況，對庫存進(jìn)行調(diào)整；
• 可以查看庫存的變更履歷。
業(yè)務(wù)中臺
對賬中心
解決應(yīng)收賬款跟蹤不及時和準(zhǔn)確性不高的問題，并對加盟店對賬信息進(jìn)行有效的預(yù)警提醒。• 與訂單中心對接，收集門店的各渠道訂單數(shù)據(jù)；與各平臺對接，收集平臺的賬單數(shù)據(jù)；與資金系統(tǒng)或者銀行系統(tǒng)對接，收集資金流水?dāng)?shù)據(jù)；
• 根據(jù)賬帳核對、帳錢核對，生成各維度差異報表；
• 依據(jù)差異報表最終生成差異憑證，并將差異賬單郵件發(fā)送門店進(jìn)行差異查詢和確認(rèn)。
業(yè)務(wù)中臺
卡券中心
實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的卡券服務(wù)，包含卡券的制作、發(fā)行、使用、核銷、作廢、退款等全生命周期的服務(wù)和管理。• 以統(tǒng)一的接口和標(biāo)準(zhǔn)，提供消費者、服務(wù)端、第三方商戶的入口功能；
• 卡券中心負(fù)責(zé)自有點餐渠道的卡券創(chuàng)建、發(fā)放、核銷等業(yè)務(wù)功能，同時具備與外部第三方券平臺的對接能力；
• 卡券中心對接線上、線下的點餐渠道，提供統(tǒng)一的查詢、核銷方式；
• 記錄卡券相關(guān)信息，包括領(lǐng)取時間、核銷時間、狀態(tài)變更等多方面數(shù)據(jù)，并對數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選生成統(tǒng)計報表。
業(yè)務(wù)中臺
支付中心
聚合所有主流的第三方支付渠道、 多個支付場景，多種支付方式，鏈接商戶與第三方支付平臺的綜合支付服務(wù)。• 管理自有渠道的聚合支付，統(tǒng)一門店的支付標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一門店的對賬方式；
• 管理法人與門店的對應(yīng)關(guān)系，配置不同門店、不同渠道的支付方式，進(jìn)而對接第三方的支付平臺，如微信支付、支付寶支付等；
• 針對訂單的支付信息、退款信息進(jìn)行詳細(xì)的記錄與查詢；
• 提供支付提醒，交易到賬播報提醒，防止末收賬結(jié)錯賬。
業(yè)務(wù)中臺
配送中心
提供配送平臺管理，管理騎手以及配送路徑等，實現(xiàn)最佳賞味期內(nèi)送達(dá)客戶。• 通過最優(yōu)路徑規(guī)劃、騎手選擇，并單、派單的智能計算，實現(xiàn)最小的店內(nèi)等待時間和最短的送達(dá)時間；
• 提供打賞功能，促進(jìn)消費者、平臺、騎手的社交屬性，個性化的送餐服務(wù)。
業(yè)務(wù)中臺
外賣中心
管理門店在第三方平臺的菜單信息。• 連接第三方外賣平臺與點餐平臺后臺服務(wù)，控制我方在第三方外賣平臺上的店鋪、菜單信息，并接受處理訂單等信息的推送；
• 外賣中心的功能(含接單)均為全自動的，無需人為干預(yù)。
業(yè)務(wù)中臺
電子發(fā)票
降低企業(yè)開票成本，實現(xiàn)自動開票，降低財務(wù)工作量、規(guī)范發(fā)票開具行為。• 與訂單中心對接，收集門店的各渠道訂單數(shù)據(jù)；
• 電票中心按照價稅分離、開票總額限制等因素，將發(fā)票拆分，然后對接發(fā)票平臺；
• 顧客可以通過線上自助完成發(fā)票申請，發(fā)票信息下載或在門店快速取票，也可以將發(fā)票直接發(fā)送到用戶郵箱。
營運中臺
預(yù)估中心
提供智能預(yù)估服務(wù)，預(yù)估門店sales和TC。• 建立、提供統(tǒng)一的預(yù)估功能，不僅對Sales、TC進(jìn)行比較及時、準(zhǔn)確的預(yù)估，為排班、 生產(chǎn)、訂貨等其他模塊提供預(yù)估基礎(chǔ)數(shù)據(jù)；
• 也能對產(chǎn)品售賣千次進(jìn)行實時預(yù)估提供貨品出品及時段預(yù)估。
營運中臺
庫存中心
管理門店進(jìn)銷存，實現(xiàn)門店貨物管理的信息化、數(shù)字化。• 用于對貨品的基礎(chǔ)信息、配方、送貨班表、供貨機(jī)構(gòu)進(jìn)行配置，統(tǒng)和門店訂進(jìn)貨、退貨、效期、損耗、盤點、調(diào)撥、退貨、預(yù)警、地采等管理流程，管控門店日常營運；
• 按照預(yù)估的營業(yè)額，進(jìn)行自動訂補(bǔ)貨，并對貨品效期進(jìn)行管理預(yù)警等，保障餐廳的安全庫存。
營運中臺
生產(chǎn)中心
將門店生產(chǎn)流程系統(tǒng)化，嚴(yán)格按照生產(chǎn)計劃進(jìn)行生產(chǎn)，降低員工培訓(xùn)成本，提高工作效率。• 生產(chǎn)制備系統(tǒng)，滿足了餐廳生產(chǎn)產(chǎn)品需求，從預(yù)估、準(zhǔn)備、制備、生產(chǎn)和庫存控制、效期管理，以及預(yù)警模式各個方面，進(jìn)行信息化管理，提升生產(chǎn)運營水平，以達(dá)到精確生產(chǎn)和降低損耗的要求；
• 為提高餐廳的生產(chǎn)效率，和服務(wù)水平，降低餐廳的成本和損耗，提供系統(tǒng)的支持和服務(wù)。
營運中臺
人員中心
管理員工基本信息以及門店管理組和員工的排班。• 用于對員工的基礎(chǔ)資料、合同、異動信息、工時考勤和休假信息做到合理的管控；
• 提供管理組排班，管理門店管理組人員的排班情況；
• 按照員工提供的時段及工時，營業(yè)額的需求，適當(dāng)和準(zhǔn)確的安排人力，進(jìn)行服務(wù)組排班，自動生成班表。
營運中臺
值班中心
實現(xiàn)門店日常管理流程信息化，每項工作有據(jù)可依，有據(jù)可查，提高管理效率和減少管理成本。• 值班管理五大模塊：設(shè)備管理、人員管理、現(xiàn)金管理、物料管理、其他事項管理；
• 將值班工作步驟流程電子化，通過自動提醒方式確保工作事項按時執(zhí)行，尤其是影響品牌形象的關(guān)鍵營運標(biāo)準(zhǔn)操作；
• 實現(xiàn)值班管理的無紙化作業(yè)，避免重復(fù)性的值班/行政工作，節(jié)約管理成本；
• 值班現(xiàn)場實時動態(tài)顯示值班信息及異常狀況提醒，協(xié)助值班經(jīng)理實時管理，提升值班的工作效能及效率。
營運中臺
營收中心
從POS數(shù)據(jù)導(dǎo)入開始對現(xiàn)金進(jìn)行賬務(wù)處理，并生成每日的現(xiàn)金日報表。其次管理餐廳的日常現(xiàn)金卡券的各類盤點工作，盤點可以及時發(fā)現(xiàn)工作流程中的各個環(huán)節(jié)漏洞及差錯，采取相應(yīng)的措施加以糾正，以減少餐廳的損失。
營運中臺
報表中心
提供各類豐富的報表，包含移動端報表，更加豐富的圖表和報表聯(lián)合展現(xiàn)，實現(xiàn)準(zhǔn)實時（小時級）的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和匯總，方便管理者隨時隨地查看門店營運情況。
門店業(yè)務(wù)
收銀Counter
負(fù)責(zé)線下的和收銀相關(guān)的操作及點餐功能，收銀員使用的點餐終端，支持橫屏和豎屏；支持跨平臺，Android，Windows和Linux。功能：
• 屏幕，菜單，分類，設(shè)鍵；
• 點餐，落單，折扣，支付；
• 桌臺和柜臺服務(wù)模式；
• 會員和卡券對接；
• 線下機(jī)具對接，線下折扣；
• 錢箱管理；
• 分區(qū)，合桌，分桌管理；
• 預(yù)結(jié)賬；• 收銀員管理，上下機(jī)；
• 日清和日結(jié)，報條打印；
• 預(yù)定和提領(lǐng)；
• 對接第三方支付；
• 組合支付，多幣種管理；
• 菜品沽清/恢復(fù)；
• 服務(wù)費/小費管理；
門店業(yè)務(wù)
手持點餐終端
移動終端負(fù)責(zé)餐廳的一些特殊狀態(tài)處理包括離線的接單處理業(yè)務(wù)及桌臺點餐服務(wù)，支持Android版本，支持7寸手持或10+寸Pad。功能：
• 屏幕，菜單，分類，設(shè)鍵；
• 點餐，落單，折扣，支付；
• 桌臺和柜臺服務(wù)模式；
• 分區(qū)，合桌，分桌管理；
• 會員和卡券對接；• 預(yù)定和提領(lǐng)；
• 對接第三方支付；
• 組合支付，多幣種管理；
• 菜品沽清/恢復(fù)；
• 服務(wù)費/小費管理；
門店業(yè)務(wù)
生產(chǎn)屏
支持查看需生產(chǎn)的訂單情況，并按照生產(chǎn)進(jìn)度，對訂單進(jìn)行消單、叫回、等待等。• 按訂單類型查看訂單內(nèi)所有產(chǎn)品的明細(xì)份數(shù)及特殊制作要求；
• 叫回，支持已消除的訂單因特殊原因需要重新叫回到桌面上；
• 消單，將整筆訂單從屏幕上消除。
門店業(yè)務(wù)
備餐屏
廚房備餐屏信息查看，支持訂單的叫回、消單、打印等。• 支持按訂單類型查看訂單詳情；
• 消單叫號，訂單內(nèi)所有產(chǎn)品制作完成可點擊進(jìn)行發(fā)餐和上叫號屏的操作，點擊后該筆訂單在KDS屏上消失；
• 叫回，已消除的訂單因特殊原因需要從新叫回到桌面上。
門店業(yè)務(wù)
叫號屏
通過大屏叫號取餐，醒目方便，無需通過人工喊，減輕員工負(fù)擔(dān)，通過安卓電視或顯示器+安卓盒子部署，系統(tǒng)僅支持Android。功能：
• 橫屏和豎屏叫號屏模式；
• 半屏播放視頻，半屏叫號；
• 支持語音叫號；
• 叫號內(nèi)容支持字號切換；
• 10min(可配)自動下屏；
• 支持1080P及以上分辨率；• 直連云端獲取叫號信息；
• 直連云端獲取叫號下屏信息；
• 顯示訂單等待情況，時間；
• 支持云端配置顯示模式；
• 支持配置餐廳播放的視頻；
• 支持視頻和輪播圖切換；
企業(yè)級
開店選址
提供一整套門店開店選址的服務(wù)，將管理流程信息化，通過節(jié)點管理每個階段成果狀態(tài)，為選好門店地址提供決策支持。按照企業(yè)戰(zhàn)略，規(guī)劃可供開發(fā)的商圈，提供各類網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃作業(yè)指導(dǎo)，建立標(biāo)準(zhǔn)化體系，結(jié)合GIS系統(tǒng)，使作業(yè)更加可視化。
• 提供開業(yè)后履約各類事件管理，降低法律風(fēng)險；
• 提供開業(yè)后移店、閉店、重裝流程；
• 監(jiān)控門店全生命周期管理；
• 各類分析模型，整合BI引擎，提供決策支持。
企業(yè)級
共享服務(wù)
為企業(yè)員工提供一個內(nèi)部解決問題的平臺，提高企業(yè)員工的滿意度，增加員工的歸屬感、增強(qiáng)企業(yè)的管理。建立共享服務(wù)中心，通過完整的工單流程，對日常人事、財務(wù)任務(wù)和咨詢進(jìn)行處理，以達(dá)到降低成本、提高效率、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高員工滿意度。
O2O平臺
實現(xiàn)從消費者前端點餐業(yè)務(wù)到餐廳O2O平臺到最后后端核心系統(tǒng)業(yè)務(wù)全場景應(yīng)用
幫助餐飲企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)和移動工具構(gòu)建O2O平臺吸引線上流量轉(zhuǎn)化到線下消費，存留客戶消費數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，按客戶特性進(jìn)行互動，增加客戶粘性。實現(xiàn)從消費者前端點餐業(yè)務(wù)到餐廳O2O平臺到最后后端核心系統(tǒng)業(yè)務(wù)全場景應(yīng)用。提高消費者滿意度、增加客源渠道、提高結(jié)賬效率。-
01
手機(jī)點餐 -
02
大屏點餐
業(yè)務(wù)中臺
實現(xiàn)業(yè)務(wù)服務(wù)功能總線化、服務(wù)化，使門店前端業(yè)務(wù)更靈活，提高顧客消費體驗
幫助企業(yè)定制開發(fā)符合自身的中臺服務(wù)，包含菜單中心、門店中心、促銷中心、訂單中心、庫存中心、對賬中心、卡券中心、支付中心、配送中心、外賣中心、電子發(fā)票等，極大的減少了因?qū)赢a(chǎn)生的工作量費用及試錯的可能性，并為將來的擴(kuò)展提供足夠的靈活性。營運中臺
管理門店人財物，降低門店營運成本，提高員工作業(yè)效率，規(guī)范門店操作
營運中臺是溝通門店和企業(yè)內(nèi)外部系統(tǒng)的紐帶，包含預(yù)估中心、庫存中心、生產(chǎn)中心、人員中心、值班中心、營收中心、報表中心等，通過微服務(wù)實現(xiàn)營運的賦能；營運中臺和線上中臺共同組成餐飲企業(yè)的中臺核心，通過消費者、營運兩個角度提升門店的營收、消費者體驗、營運效率。門店業(yè)務(wù)
智能高效的前端營運系統(tǒng)，提高門店運營效率，增強(qiáng)顧客的消費體驗
云端：負(fù)責(zé)將所有的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一的下發(fā)、配置、清洗、留存，減少冗余工作，提高效率。餐廳端：包含收銀模塊、廚房模塊和移動終端模塊。營運端：收入管理對接訂單中心的分拆服務(wù)，分析餐廳的營收情況；貨品管理直接對接訂單中心實現(xiàn)庫存扣減和銷售計算。企業(yè)級
提供企業(yè)級的管理系統(tǒng)，幫助企業(yè)規(guī)劃內(nèi)部工作，提高企業(yè)管理水平
幫助規(guī)范流程、提高效率；企業(yè)可以通過系統(tǒng)來規(guī)范各部門工作流程，同時，信息化時代贏在效率，企業(yè)各項申請、審批、匯報都能從系統(tǒng)中實時體現(xiàn)，業(yè)務(wù)流程無縫流轉(zhuǎn)，這些都可以方便管理者進(jìn)行統(tǒng)籌管理和計劃，減少員工的不必要重復(fù)操作和溝通環(huán)節(jié)，能夠大大提升企業(yè)工作效率。-
01
開店選址 -
02
共享服務(wù)